O webhook está funcionando normalmente, desde as 13:30h não houveram mais atrasos no processamento. Pedimos desculpas pela dificuldade causada por este incidente e agradecemos sua compreensão e paciência.
Iremos trabalhar em melhorias preventivas para evitar que situações como essa voltem a ocorrer no futuro.
Posted Jun 07, 2024 - 17:08 GMT-03:00
Monitoring
Nosso time de engenharia identificou e corrigiu o delay nos webhooks, o disparo do webhook voltou a funcionar normalmente, nenhum evento foi perdido.
Continuaremos monitorando o funcionamento do nosso webhook para garantir que o serviço continue funcionando como esperado.
Posted Jun 07, 2024 - 13:30 GMT-03:00
Identified
Tivemos um pico nos eventos de Webhook que acabou gerando uma lentidão maior que o esperado. O problema foi identificado e uma correção está sendo implementada.
Posted Jun 07, 2024 - 13:05 GMT-03:00
Investigating
Estamos enfrentando instabilidades em nosso serviço de Webhook, estamos investigando este incidente com prioridade.