All Systems Operational

API Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Core Operational
90 days ago
99.97 % uptime
Today
Cron Service Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Channels Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Conversation Page Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Email Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Facebook Messenger Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
HuggyChat Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
SDK Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
SMS Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Telegram Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Voip Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
WhatsApp Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Instagram Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Webhook Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.
Jun 1, 2026

No incidents reported today.

May 31, 2026

No incidents reported.

May 30, 2026

No incidents reported.

May 29, 2026

No incidents reported.

May 28, 2026

No incidents reported.

May 27, 2026

No incidents reported.

May 26, 2026
Resolved - A lentidão observada no painel Huggy foi mitigada, e o desempenho do serviço encontra-se normalizado.
May 26, 08:56 GMT-03:00
Monitoring - A lentidão observada no painel Huggy foi mitigada e o desempenho encontra-se em processo de normalização. No momento, seguimos em fase de monitoramento para garantir a estabilidade do serviço.

Em breve, traremos novas atualizações

May 26, 07:58 GMT-03:00
Investigating - No momento, estamos analisando uma lentidão envolvendo o inbox. O caso está sendo tratado com prioridade máxima e, assim que possível, traremos novas atualizações.
May 26, 07:45 GMT-03:00
May 25, 2026

No incidents reported.

May 24, 2026

No incidents reported.

May 23, 2026

No incidents reported.

May 22, 2026

No incidents reported.

May 21, 2026

No incidents reported.

May 20, 2026
Resolved - A lentidão observada no painel Huggy foi mitigada, e o desempenho do serviço encontra-se normalizado.
May 20, 10:22 GMT-03:00
Monitoring - A lentidão observada no painel Huggy foi mitigada e o desempenho encontra-se em processo de normalização. No momento, seguimos em fase de monitoramento para garantir a estabilidade do serviço.

Em breve, traremos novas atualizações

May 20, 08:12 GMT-03:00
Investigating - No momento, estamos analisando uma lentidão envolvendo o inbox. O caso está sendo tratado com prioridade máxima e, assim que possível, traremos novas atualizações.
May 20, 07:45 GMT-03:00
May 19, 2026
Postmortem - Read details
May 25, 09:41 GMT-03:00
Resolved - A instabilidade no módulo de atendimentos foi mitigada e o desempenho do serviço encontra-se normalizado.
May 19, 15:45 GMT-03:00
Identified - Conseguimos identificar e corrigir as tags que não estavam sendo demonstradas no atendimento. Estamos trabalhando na correção de notificação de novas mensagens.
May 19, 10:12 GMT-03:00
Investigating - Estamos verificando uma instabilidade no módulo de atendimentos, onde novas mensagens recebidas não estão sendo notificadas e algumas tags não estão sendo demonstradas no atendimento, só quando é feito uma atualização da página. Nossa equipe está olhando com prioridade máxima.
May 19, 08:38 GMT-03:00
May 18, 2026

No incidents reported.